具有%e7%9b%b8%e5%90%8c%e6%a0%8f%e7%9b%ae的期刊论文 -- 上海财经大学期刊社

营销 | F270

First published at: Nov 20, 2025

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doi:10.16538/j.cnki.fem.20250720.301

《外国经济与管理》第47卷第11期, 页码：137 - 152

营销 | F270

“哇！还可以这样”：顾客灵感研究综述与未来展望

刘伟, 高懿静, 高鹏

近年来，灵感概念被成功应用于市场营销、旅游管理等多个领域，成为一个迅速成长起来的前沿热点话题。然而，这一领域的研究结论十分零散、繁杂和碎片化，缺乏系统性的文献综述。本文溯源了心理学中有关灵...

First published at: Aug 20, 2025

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doi:10.16538/j.cnki.fem.20250226.301

《外国经济与管理》第47卷第08期, 页码：86 - 101

营销 | F270

文化松紧度如何影响消费者行为：研究述评与展望

万秋艳, 姚琦

基于社会规范强度和对规范偏离的容忍度，文化呈现出松—紧差异。不同于以往基于内在价值观视角的文化维度，从外部社会规范视角提出的文化松紧度成为近年来的文化研究热点。文化松紧差异体现在规范和机构...

First published at: Jul 20, 2025

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doi:10.16538/j.cnki.fem.20250405.301

《外国经济与管理》第47卷第07期, 页码：141 - 152

营销 | F270

寻找情感链接：满足用户情感需求的产品互动创新机制

吴瑶, 邹波, 陈昕彤等

伴随供给过剩，用户对产品的需求越来越多地从功能性需求向情感性需求转变。然而，对于如何在产品研发中满足用户的情感需求，目前尚缺乏深入研究。本文以“如何通过产品创新满足用户的情感需求”为研究问...

First published at: Jul 20, 2025

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doi:10.16538/j.cnki.fem.20241105.301

《外国经济与管理》第47卷第07期, 页码：120 - 140

营销 | F270

中华传统文化在营销管理中的应用：研究述评与展望

叶巍岭, 张沐嵘, 徐苏

随着文化自信的增强和国潮经济的兴起，中华传统文化在营销管理中得到广泛应用，但相关学术研究成果分散在社会学、营销学和传播学领域，尚未得到整合。本文首先梳理了中华传统文化的内涵，以及中华传统文...

First published at: Jun 20, 2025

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doi:10.16538/j.cnki.fem.20250318.301

《外国经济与管理》第47卷第06期, 页码：3 - 17

营销 | F270

社交焦虑对消费行为的影响：研究述评与展望

曹菲, 王雨欣, 吴波

社交焦虑是个体在社交情境中因被审视或者可能面临负面评价而产生的一种非理性恐惧和社交回避状态。社交焦虑已成为一种较普遍的焦虑心理，但现有研究在社交焦虑如何影响消费行为方面缺乏系统梳理和总结。...

First published at: May 20, 2025

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doi:10.16538/j.cnki.fem.20241022.301

《外国经济与管理》第47卷第05期, 页码：100 - 117

营销 | F270

“形”“动”相映：机器人拟人化与任务类型对消费者偏好的影响

杜建刚, 吴章建, 王依冉

服务机器人的外观拟人化设计主要是为了获得消费者的认可和信赖，但当外观拟人化达到某一临界点时，外观拟人化设计将带来消极结果。在这一临界点尚未明确的背景下，本文基于拟人化理论探讨机器人拟人化与...

First published at: Apr 20, 2025

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doi:10.16538/j.cnki.fem.20240824.301

《外国经济与管理》第47卷第04期, 页码：135 - 152

营销 | F270

消费者视角的产品升级：研究述评与展望

吴波, 孙艳欣, 龙如银

为了应对变化的营销环境、提升市场竞争力，企业不断推出升级产品。与此同时，为了更好地满足自身需求，消费者不断进行产品升级。尽管产品升级现象非常普遍，也引发了一些学术上的探讨，但是现有研究缺乏...

First published at: Mar 20, 2025

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doi:10.16538/j.cnki.fem.20240621.301

《外国经济与管理》第47卷第03期, 页码：101 - 118

营销 | F270

负面评论的反直觉效应：研究述评与展望

高海霞, 雷超龙

在线评论是影响消费者购买决策的重要依据。在营销领域，随着负面评论相关研究的日益增加，学者们发现负面评论不仅仅具有消极作用，还具有增强消费者购买意愿等反直觉效应，但有关负面评论反直觉效应的概...

First published at: Feb 20, 2025

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doi:10.16538/j.cnki.fem.20240528.301

《外国经济与管理》第47卷第02期, 页码：103 - 118

营销 | F270

“共形”之外亦需“共情”：服务机器人拟人化特征对消费者人机价值共创意愿的影响

朱腾腾, 谢礼珊, 刘灿棉

除了外形的拟人化，在生成式AI与大模型等前沿技术的赋能下，服务机器人呈现出情感拟人化的新特征。服务机器人通过模仿人际交往中的人类共情对消费者参与人机价值共创的心理与行为产生影响。本研究从服务...

First published at: Dec 20, 2024

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doi:10.16538/j.cnki.fem.20240702.301

《外国经济与管理》第46卷第12期, 页码：135 - 151